Gizlilik Politikası
VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş. (“VOYA”, “biz”, “bize”) olarak,
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma
Yönetmeliği (GDPR)
ile tam uyum içinde, bize emanet edilen tüm bilgilerin gizliliğini ve
güvenliğini koruma taahhüdündeyiz. Toplanan bilgilerin hangi amaçla
kullanıldığı ve nasıl korunduğu bu Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Veri
haklarınızı öğrenmek için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
1. Biz kimiz?
Bu web sitesi
VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş. (“VOYA”) tarafından
işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, VOYA’nın web sitesi ve hizmetleri
kapsamında toplanan kişisel verilere uygulanır.
Şirket Ünvanı: VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş.
Adres: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak B Blok No: 4 Kapı
No: 573 Sarıyer, 34485, İstanbul / Türkiye
E-posta:
info@voya.digital
2. Gizlilik soruları veya endişeleriniz için bize nasıl ulaşabilirsiniz?
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenme biçimiyle ilgili
herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bize
info@voya.digital adresinden
ulaşabilirsiniz. VOYA, tüm gizlilik başvurularına en geç
30 gün içinde yanıt vermeyi hedefler.
3. Kişisel verileri nasıl topluyoruz?
Doğrudan yollarla:
-
Web sitemizdeki iletişim formları, anketler veya bülten abonelikleri
üzerinden,
- Etkinlik, seminer veya toplantılarımıza kayıt sırasında,
- İşe alım süreçlerinde gönderilen özgeçmiş ve belgeler aracılığıyla,
- Müşterilerimizle yapılan sözleşmeler kapsamında.
Dolaylı yollarla:
-
Hizmet aldığımız işe alım platformları, iş ortakları veya referans
kaynaklarından,
- CRM sistemlerimiz aracılığıyla, müşteri ilişkileri süreçlerinde.
Kamu kaynakları:
-
İnternet aramaları, haber makaleleri, resmi kayıtlar gibi herkese açık
kaynaklardan.
Sosyal ve profesyonel ağlar:
Kullanıcıların LinkedIn, Google veya diğer sosyal medya hesaplarıyla web
sitemize giriş yapmaları halinde, bu platformların izin verdiği ölçüde isim,
e-posta adresi ve profil bilgileri gibi veriler alınabilir.
4. Hangi kişisel veri kategorilerini topluyoruz?
VOYA aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri toplayabilir:
-
İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası,
şirket adı, unvan, adres.
-
Profesyonel bilgiler: İş geçmişi, eğitim bilgileri,
portföy, projeler veya üyelikler.
-
Finansal bilgiler: Teklif, sözleşme veya fatura
süreçlerinde gerekli banka bilgileri.
-
Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri,
tarayıcı bilgileri.
-
İşe alım verileri: Özgeçmiş, referans, yetkinlik bilgileri,
mülakat notları.
VOYA, 13 yaş altındaki bireylerden kasıtlı olarak veri
toplamaz.
5. Kişisel verileri işleme için hangi yasal dayanakları kullanıyoruz?
VOYA kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklara göre işler:
-
Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmeleri veya teklif
süreçlerinde gerekli veriler.
-
Rıza: Web sitesi formları veya bülten kayıtları gibi
durumlarda açık onay.
-
Meşru menfaat: Müşteri ilişkilerinin yönetimi, pazarlama ve
hizmet kalitesi takibi.
-
Yasal zorunluluk: Vergi, denetim veya yasal yükümlülüklerin
yerine getirilmesi.
6. Kişisel verilere neden ihtiyaç duyuyoruz?
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla toplanır ve işlenir:
- Profesyonel UX ve ürün tasarımı hizmetleri sunmak.
- Müşteri iletişimini ve proje süreçlerini yönetmek.
- Talep, teklif veya işbirliği başvurularına yanıt vermek.
- Etkinlik ve seminer kayıtlarını oluşturmak.
-
VOYA’nın web sitesini, sistemlerini ve dijital hizmetlerini güvenli şekilde
yürütmek.
- İşe alım süreçlerini yürütmek ve aday değerlendirmesi yapmak.
- Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak.
7. Kişisel verileri kimlerle paylaşıyoruz?
VOYA, verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda ve güvenli biçimde paylaşır:
-
Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, e-posta, bulut, analiz
veya destek hizmeti veren firmalar.
-
Profesyonel danışmanlar: Hukuk, denetim veya finans
alanındaki iş ortaklarımız.
-
Yasal merciler: Gerektiğinde düzenleyici kurumlar veya
resmi makamlar.
-
Birleşme/devralma durumları: Şirket birleşmeleri veya devri
gibi işlemler sırasında yalnızca gerekli bilgiler.
Tüm üçüncü taraflar, paylaşılan verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.
8. Çerez (Cookie) kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek
amacıyla çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı
ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için
Çerez Politikamızı
inceleyebilirsiniz.
9. Veri sahibi olarak haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini
öğrenebilirsiniz.
-
Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini
talep edebilirsiniz.
-
Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini veya
anonimleştirilmesini isteyebilirsiniz.
-
İşleme kısıtlaması: Verilerinizin belirli durumlarda
kısıtlı işlenmesini talep edebilirsiniz.
-
Veri taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir şirkete
aktarılabilir biçimde alabilirsiniz.
-
İtiraz hakkı: Verilerinizin doğrudan pazarlama veya profil
oluşturma amacıyla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
-
Rızayı geri çekme hakkı: Daha önce verdiğiniz açık rızayı
dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için
info@voya.digital adresine e-posta
gönderebilirsiniz. VOYA, kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep edebilir.
10. Kişisel veri güvenliği
VOYA, kişisel verilerin kaybolması, yetkisiz erişim, kötüye kullanım veya ifşa
edilmesini önlemek için uygun
teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri
uygular. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kısıtlaması, kimliksizleştirme
ve anonimleştirme yöntemleri yer alır.
Veri aktarımı sırasında internetin doğasından kaynaklanan riskler tamamen
ortadan kaldırılamasa da, VOYA kişisel verilerin güvenliğini en yüksek düzeyde
korumayı taahhüt eder.
11. Diğer web sitelerine bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar
üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları VOYA’nın sorumluluğunda
değildir. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce ilgili web sitelerinin
gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
12. Gizlilik Politikasındaki değişiklikler
VOYA, bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve gerektiğinde
günceller. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren
geçerli olur.
Yürürlük tarihi: 4 Kasım 2025