Gizlilik Politikası

VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş. (“VOYA”, “biz”, “bize”) olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile tam uyum içinde, bize emanet edilen tüm bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini koruma taahhüdündeyiz. Toplanan bilgilerin hangi amaçla kullanıldığı ve nasıl korunduğu bu Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Veri haklarınızı öğrenmek için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.

1. Biz kimiz?

Bu web sitesi VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş. (“VOYA”) tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, VOYA’nın web sitesi ve hizmetleri kapsamında toplanan kişisel verilere uygulanır.

Şirket Ünvanı: VOYA Dijital Tasarım ve Yazılım A.Ş.

Adres: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak B Blok No: 4 Kapı No: 573 Sarıyer, 34485, İstanbul / Türkiye

E-posta: info@voya.digital

2. Gizlilik soruları veya endişeleriniz için bize nasıl ulaşabilirsiniz?

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenme biçimiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bize info@voya.digital adresinden ulaşabilirsiniz. VOYA, tüm gizlilik başvurularına en geç 30 gün içinde yanıt vermeyi hedefler.

3. Kişisel verileri nasıl topluyoruz?

Doğrudan yollarla:

• Web sitemizdeki iletişim formları, anketler veya bülten abonelikleri üzerinden,
• Etkinlik, seminer veya toplantılarımıza kayıt sırasında,
• İşe alım süreçlerinde gönderilen özgeçmiş ve belgeler aracılığıyla,
• Müşterilerimizle yapılan sözleşmeler kapsamında.

Dolaylı yollarla:

• Hizmet aldığımız işe alım platformları, iş ortakları veya referans kaynaklarından,
• CRM sistemlerimiz aracılığıyla, müşteri ilişkileri süreçlerinde.

Kamu kaynakları:

• İnternet aramaları, haber makaleleri, resmi kayıtlar gibi herkese açık kaynaklardan.

Sosyal ve profesyonel ağlar:

Kullanıcıların LinkedIn, Google veya diğer sosyal medya hesaplarıyla web sitemize giriş yapmaları halinde, bu platformların izin verdiği ölçüde isim, e-posta adresi ve profil bilgileri gibi veriler alınabilir.

4. Hangi kişisel veri kategorilerini topluyoruz?

VOYA aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri toplayabilir:

• İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, şirket adı, unvan, adres.
• Profesyonel bilgiler: İş geçmişi, eğitim bilgileri, portföy, projeler veya üyelikler.
• Finansal bilgiler: Teklif, sözleşme veya fatura süreçlerinde gerekli banka bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri, tarayıcı bilgileri.
• İşe alım verileri: Özgeçmiş, referans, yetkinlik bilgileri, mülakat notları.

VOYA, 13 yaş altındaki bireylerden kasıtlı olarak veri toplamaz.

5. Kişisel verileri işleme için hangi yasal dayanakları kullanıyoruz?

VOYA kişisel verileri aşağıdaki yasal dayanaklara göre işler:

• Sözleşmenin ifası: Hizmet sözleşmeleri veya teklif süreçlerinde gerekli veriler.
• Rıza: Web sitesi formları veya bülten kayıtları gibi durumlarda açık onay.
• Meşru menfaat: Müşteri ilişkilerinin yönetimi, pazarlama ve hizmet kalitesi takibi.
• Yasal zorunluluk: Vergi, denetim veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

6. Kişisel verilere neden ihtiyaç duyuyoruz?

Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla toplanır ve işlenir:

• Profesyonel UX ve ürün tasarımı hizmetleri sunmak.
• Müşteri iletişimini ve proje süreçlerini yönetmek.
• Talep, teklif veya işbirliği başvurularına yanıt vermek.
• Etkinlik ve seminer kayıtlarını oluşturmak.
• VOYA’nın web sitesini, sistemlerini ve dijital hizmetlerini güvenli şekilde yürütmek.
• İşe alım süreçlerini yürütmek ve aday değerlendirmesi yapmak.
• Mevcut ve potansiyel müşterilere ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak.

7. Kişisel verileri kimlerle paylaşıyoruz?

VOYA, verileri yalnızca aşağıdaki durumlarda ve güvenli biçimde paylaşır:

• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, e-posta, bulut, analiz veya destek hizmeti veren firmalar.
• Profesyonel danışmanlar: Hukuk, denetim veya finans alanındaki iş ortaklarımız.
• Yasal merciler: Gerektiğinde düzenleyici kurumlar veya resmi makamlar.
• Birleşme/devralma durumları: Şirket birleşmeleri veya devri gibi işlemler sırasında yalnızca gerekli bilgiler.

Tüm üçüncü taraflar, paylaşılan verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

8. Çerez (Cookie) kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek amacıyla çerezler kullanılır. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Veri sahibi olarak haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteyebilirsiniz.
• İşleme kısıtlaması: Verilerinizin belirli durumlarda kısıtlı işlenmesini talep edebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir şirkete aktarılabilir biçimde alabilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Verilerinizin doğrudan pazarlama veya profil oluşturma amacıyla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• Rızayı geri çekme hakkı: Daha önce verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@voya.digital adresine e-posta gönderebilirsiniz. VOYA, kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi talep edebilir.

10. Kişisel veri güvenliği

VOYA, kişisel verilerin kaybolması, yetkisiz erişim, kötüye kullanım veya ifşa edilmesini önlemek için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kısıtlaması, kimliksizleştirme ve anonimleştirme yöntemleri yer alır.

Veri aktarımı sırasında internetin doğasından kaynaklanan riskler tamamen ortadan kaldırılamasa da, VOYA kişisel verilerin güvenliğini en yüksek düzeyde korumayı taahhüt eder.

11. Diğer web sitelerine bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları VOYA’nın sorumluluğunda değildir. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce ilgili web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

VOYA, bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak gözden geçirir ve gerektiğinde günceller. Güncellenmiş politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yürürlük tarihi: 4 Kasım 2025